Chính Sách Bảo Hành và Đổi Trả

1. Điều kiện áp dụng bảo hành sản phẩm Trụ Implantswiss

1.1 Các trường hợp được bảo hành:

– Trụ Implant được bảo hành trọn đời một đổi một đối với những trường hợp bị thất bại, với điều kiện Quý khách gửi trả trụ implant bị thất bại, cung cấp phim X-quang và ghi đầy đủ hồ sơ bảo hành cho Brandson.

– Số Serial/ Imei/ Service Tag trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn và rõ nét (và phải trùng khớp với phiếu bảo hành nếu là sản phẩm có phiếu bảo hành đi kèm).
– Cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc giấy tờ xác nhận giao dịch từ Brandson.

1.2 Các trường hợp không bảo hành:

– Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành bên trên hoặc vi phạm điều kiện bảo hành của hãng.

2. Điều kiện áp dụng đổi trả sản phẩm Trụ Implantswiss

2.1 Các trường hợp được đổi trả:

– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

– Trường hợp Quý khách muốn đổi sản phẩm, Brandson sẽ tiến hành đổi và không tính thêm chi phí (với điều kiện sản phẩm phải còn nguyên bao bì, chưa qua sử dụng và thời hạn sử dụng trên 06 tháng) trong vòng 24 giờ khi nhận được yêu cầu của Quý khách.

2.2 Phương thức đổi trả:

– Brandson sẽ giao hàng cho Quý khách trong vòng 24 tiếng kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin liên quan đến mục Điều kiện áp dụng.

3. Quy trình bảo hành và đổi trả:

Bước 1: Liên hệ qua support@brandson.vn / 0911 088 870 để thông báo vấn đề và nhận hướng dẫn cụ thể.

Bước 2: Đóng gói sản phẩm, đính kèm hóa đơn, giấy tờ liên quan, và gửi về địa chỉ 246B Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 21, Q. Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

Bước 3: Chờ xác nhận và xử lý từ Brandson.

4. Cam kết từ Brandson:

– Luôn đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng.

– Xử lý nhanh chóng và minh bạch mọi yêu cầu đổi trả / bảo hành.